法治周刊河北訊(曹寶東 栗振海) 兒時的記憶,讓我回想起大人們常開的玩笑!在邯鄲及周邊地區,人們常常會開玩笑地說:“毀了?你快去四礦精神病醫院了?”雖說是句玩笑話,但不覺中卻折射出峰峰精神衛生中心(原四礦精神衛生中心)在當地的影響力和許多患者及家屬心目中的品牌和位置。33年來,精神衛生中心的醫護人員們用優質服務形成了自己的品牌,在當地幾乎家喻戶曉。這么多年過去了,曾經對普通人神秘又陌生的、聞名當地的“峰峰精神衛生中心”現在怎樣了呢?
2019年12月 19日,搬遷至華北醫療峰峰總醫院通二院區的峰峰精神衛生中心(原四礦精神衛生中心)傳來好消息,該院立足優質服務,從院容、院貌、硬件、技術等全面改善患者就醫體驗,主要醫療技術指標取得歷史性突破。12月20日,峰峰總醫院院長衛峻楓、院黨委書記李寶平、紀委書記李峰和工會主席楊志平等將喜報、慰問品送到醫護人員的手上。
頂層設計、科學決策,精心謀劃促發展
對于峰峰精神衛生中心的發展,華北醫療集團領導高度重視,多次專題研究指導峰峰總醫院謀劃精神衛生中心的發展與定位。峰峰精神衛生中心院長段蕾梅說,精神衛生中心的平穩發展與華北醫療集團和峰峰總醫院的大力扶持是分不開的,院黨委書記李寶平、院長衛峻楓多次和我們一起研究精神衛生中心的發展問題,主管礦醫院的峰峰總醫院紀委書記李峰帶領峰峰總醫院醫務部等職能科室有時一個星期要跑兩三趟現場指導各項工作。
為加快峰峰地區精神衛生的發展和醫院的轉型,通過外出考察,峰峰總醫院拿出精神衛生中心與通二礦醫院合并的決策,在2019年4月11日二者合并,醫院發展目標定位為:走現代化、規范化、多元化、等級化道路,形成精神特色???,打造具有本地區核心競爭力的精神衛生綜合醫院。醫院發展樹立新思想,站在新起點,以服務企業發展,惠及員工群眾為宗旨,以始于病人需求,追求病人滿意為理念,為本地區精神患者和綜合病人提供醫療服務。
峰峰精神衛生中心的前身為始建于1986年的四礦精神衛生中心,通二礦醫院則始建于1960年,歸峰峰集團管理。自2017年劃歸華北醫療集團管理后,先由峰峰總醫院代管,后改為主管。今年,將兩個院區合并,對原通二醫院進行裝修改造,峰峰精神衛生中心如期搬遷新址。新環境、新形象、新面貌,一項項工作穩步落實到位,逐步開創了精神衛生中心醫療服務的新局面。
軟硬件支持彰顯精神??萍夹g特色
在環境和硬件上, 峰峰總醫院大力支持精神衛生中心建設,合并后的通二精神衛生中心有封閉的男女兩個病區,并在原來的基礎上新增設了開放的精神??撇^,重新修建規整了一個封閉的70米*35米的活動空間和同樣大小的開放的花園式活動空間,并新建設了康復科,為患者康復和鍛煉配備有乒乓球案子、活動連廊、10組健身器材。在硬件上添加了CT、生物反饋治療儀、腦功能治療儀、MECT無抽搐電治療儀、DR等設備使精神衛生中心為患者提供優質服務更有“底氣”。
在人員上合理調配,積極組織招聘充實人員,為院區新增加了10名護理人員、3名大夫,支持新院區的發展。峰峰總醫院中醫科、骨科的專家常常來坐診提供技術幫扶和支持。
在技術上,依托于峰峰總醫院的神經外科,利用先進的手術技術成功開展了腦立體定向微創手術治療強迫癥、抑郁癥、精神分裂癥、分裂情感性障礙、雙相情感障礙、神經性厭食癥等難治性精神疾病,取得良好效果。精神衛生中心常年開展的生物反饋療法、腦波治療、無痛抽搐療法、治療精神疾患,也深得患者及家屬的肯定。
改善環境、提升就醫感受,優質服務贏信賴
黨支部書記吳保平說,院區的發展、病員的慕名而來,除了集團公司和峰峰總醫院領導的科學決策,另一方面更說明我們優質醫療服務上艱辛的努力和付出。擁有精神疾患的患者他們在社會上、在家庭上常常受歧視,本身就是弱勢群體,來到峰峰精神衛生中心就診,在溝通交流和心里輔導上醫護們做了大量的工作,可以說我們每個醫護都有許多受委屈的時候,但是醫護們都能以平常心、同理心對待患者,體諒患者,對患者認真開展心里疏導,反復溝通說服,讓暴躁的病人平靜;讓拒絕飲食的患者想方設法吃藥、吃飯;讓抑郁癥的患者放棄自殺的傾向等等;對家屬不能及時照看的患者醫院及時組織科室醫護捐獻衣服、鞋子等生活物品,不離不棄的照顧他們,相比于護理普通的患者,精神衛生中心的醫護們的在護理上的付出更難、更多。
峰峰精神衛生中心男病區主任陳云富說:“搬遷過來后新院區從布局、取暖、供電、供水等方面有了極大的改善,使得醫護能更好的為患者提供優質服務。原來的四礦精神衛生中心只有精神衛生???,到新院區后,又增加了開放的病區,我們可以依托通二院區這一標準化醫院的內科、外科、康復科為病人提供一條龍的服務?!?護士長高付斌說:“從86年建院我就在四礦精神衛生中心工作,原來的四礦精神病醫院最早只是荒地上的一排平房,環境設施不完善,現在新的通二院區峰峰精神衛生中心又增加了開放病區,這里也遠離了焦化廠,空氣質量比以前好多了?!?/span>
女病區主任霍長慶說:“我們這里是封閉病區,患有精神疾患,有些病人不吃飯、不吃藥、甚至生活不能自理,我們的醫護們對患者的吃、喝、拉、撒、睡,以及生活的冷、暖都需要照顧,非常辛苦,對精神疾患患者我們應該少一些歧視,對精神衛生中心的醫護也多一些理解和支持?!?護士長韓俊梅說,她在精神衛生中心20多年了,對這里許多特殊的患者她們都以特殊方式相待,病區是封閉的,但是各項生活服務都得有,這里每一個姐妹都練就成了理發師,為患者做過無數次理發服務;一些迫害癥、妄想癥的患者總以為別人要害他,她們總是不厭其煩的溝通讓他們吃飯,有時候常常自己要先吃一口“以身試毒”、或者換碗來贏得患者信任,對患者為了保證他們吃藥,護士們要一個個關照“服藥到口,咽下再走”......希望大家理解和進一步支持她們的工作。
科學的謀劃、正確的決策,醫護們優質服務的艱辛付出,使峰峰精神衛生中心的品牌越來越亮、越來越響,相信會有更多的精神疾患患者將在這里擺脫歧視,被善待、被治療和痊愈,讓精神疾患患者在峰峰精神衛生中心找到另一個家的感覺。
春風春暖了四季,體貼暖熱了人心。峰峰精神衛生中心在集團總醫院領導的正確帶領下,必將大力發揮他們的仁醫仁術,救死扶傷,手到病除。
真是:懸壺濟世杏林暖,大醫精誠妙回春!